El estreno de ‘House Of The Dragon’ en HBO Max saturó la aplicación

La muy esperada precuela de Game of Thrones House of the Dragon se estrenó en HBO Max con algunos contratiempos para algunos suscriptores. Cuando se lanzó el primer episodio en línea, algunos usuarios informaron que la aplicación se bloqueó, lo que los llevó a buscar ayuda.

No se sabe cuán generalizado ha sido el problema, ya que usuarios tuitearon que estaban recibiendo un mensaje de error de “título no disponible”, y el servicio al cliente dijo que “les encantaría ayudar a resolver esto”.

El equipo de soporte de HBO Max reconocería más tarde los problemas del bloqueo del sitio y respondió a un usuario diciendo: “Somos conscientes de que algunos usuarios pueden tener problemas en este momento. Intente cerrar la aplicación y reiniciarla para ver si esto ayuda. Vuelva a comunicarse de inmediato si todavía tiene problemas”.

HBO Max contactó al portal Deadline con la siguiente declaración: “Millones de suscriptores de HBO Max están viendo House of the Dragon con éxito esta noche. Somos conscientes de que una pequeña parte de los usuarios que intentan conectarse a través de dispositivos tienen problemas y están en proceso de resolverlos para los usuarios afectados”.

House of the Dragon se basa en “Fire & Blood” de George R.R. Martin, la serie, ambientada 200 años antes de los eventos de Game of Thrones, cuenta la historia de House Targaryen.